Trung Tâm Hỗ Trợ

Câu Hỏi Thường Gặp

Tìm câu trả lời nhanh cho mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch, trò chơi và khuyến mãi tại 90put. Không tìm thấy câu trả lời? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

Danh Mục
Tài Khoản Nạp Tiền Rút Tiền Khuyến Mãi Trò Chơi Bảo Mật
Tài Khoản & Đăng Ký

Đăng ký tài khoản tại 90put rất đơn giản – chỉ mất 2-3 phút. Bạn truy cập trang đăng ký, điền thông tin cơ bản gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email, sau đó tạo tên đăng nhập và mật khẩu. Cuối cùng, xác minh số điện thoại qua mã OTP gửi về tin nhắn SMS. Lưu ý quan trọng: chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 90put.

Không. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 90put. Việc tạo nhiều tài khoản bị cấm hoàn toàn theo Điều khoản Sử dụng. Nếu phát hiện vi phạm, tất cả tài khoản liên quan sẽ b ị đóng và số dư có thể bị tịch thu. Nếu bạn gặp sự cố với tài khoản hiện tại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải quyết thay vì tạo tài khoản mới.

Nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập của 90put, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại để xác minh danh tính, sau đó bạn có thể đặt lại mật khẩu mới. Nếu không nhận được OTP sau 5 phút, hãy kiểm tra hộp thư spam hoặc liên hệ hỗ trợ live chat 24/7 để được trợ giúp trực tiếp.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Bạn cần cung cấp ảnh chụp mặt trước và mặt sau của CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hạn, kèm theo ảnh selfie cầm giấy tờ. Quy trình này giúp 90put xác nhận bạn đủ 18 tuổi, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản. Thời gian xét duyệt KYC thường từ 30 phút đến 4 giờ làm việc.
Nạp Tiền

90put hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV, Techcombank, VietinBank và hầu hết các ngân hàng nội địa
• Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone
• Tiền điện tử: USDT TRC20 và BEP20

Hầu hết giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 1-5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.

Trong một số trường hợp, hệ thống có thể mất đến 15 phút để cập nhật số dư, đặc biệt trong giờ cao điểm. Nếu sau 15 phút tài khoản vẫn chưa được cộng tiền, hãy liên hệ hỗ trợ của 90put qua live chat và cung cấp: mã giao dịch (transaction ID), số tiền nạp, phương thức nạp và thời gian thực hiện. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 30 phút.

Hạn mức nạp tiền tại 90put phụ thuộc vào phương thức và cấp độ tài khoản. Thông thường, hạn mức nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) là 100.000.000 VNĐ/ngày; qua chuyển khoản ngân hàng là 500.000.000 VNĐ/ngày. Tài khoản VIP có hạn mức cao hơn. Để biết hạn mức chính xác của tài khoản bạn, vui lòng kiểm tra trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Rút Tiền

Tại 90put, thời gian xử lý rút tiền như sau:

• Ví MoMo, ZaloPay: 5–15 phút
• ViettelPay, VNPay: 10–20 phút
• Chuyển khoản ngân hàng: 15–60 phút
• USDT TRC20/BEP20: 30–120 phút (tùy tắc nghẽn mạng)

Lưu ý: các yêu cầu rút tiền gửi sau 22:00 hoặc vào dịp lễ Tết có thể mất lâu hơn. Tài khoản cần hoàn tất xác minh KYC mới thực hiện được rút tiền lần đầu.

Có một số lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối tại 90put:

• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC
• Số dư khả dụng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược của khuyến mãi
• Thông tin tài khoản ngân hàng không khớp với tên đăng ký
• Tài khoản đang trong trạng thái xem xét bảo mật
• Vượt quá hạn mức rút tiền trong ngày

Hãy kiểm tra thông báo chi tiết trong lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải thích cụ thể.

Tại 90put, mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 200.000.000 VNĐ/lần. Mỗi ngày bạn có thể thực hiện tối đa 10 lần rút, với tổng hạn mức 500.000.000 VNĐ/ngày cho tài khoản thường và cao hơn cho tài khoản VIP. Phí rút tiền: miễn phí cho tất cả phương thức thanh toán nội địa.
Khuyến Mãi & Thưởng

Khuyến mãi chào mừng của 90put dành cho thành viên đăng ký lần đầu và nạp tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi tạo tài khoản. Điều kiện áp dụng:

• Mức nạp tối thiểu để kích hoạt thưởng: 200.000 VNĐ
• Yêu cầu vòng cược (rollover): thường từ 15–20 lần số tiền thưởng
• Thời hạn hoàn thành vòng cược: 7 ngày kể từ khi nhận thưởng
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần duy nhất

Đọc kỹ điều khoản khuyến mãi cụ thể trước khi tham gia để đảm bảo quyền lợi tối đa.

Vòng cược (rollover hay wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược tổng số tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút tiền thưởng đó. Ví dụ: bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu rollover 15x, bạn cần đặt cược tổng cộng 7.500.000 VNĐ (500.000 × 15) trên các trò chơi hợp lệ. Kết quả thắng thua không ảnh hưởng đến tiến trình rollover – chỉ tổng số tiền đặt cược mới được tính.

Tại 90put, thông thường mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Tuy nhiên, một số khuyến mãi đặc biệt (như cashback hàng tuần, hoàn trả thua lỗ) có thể được áp dụng song song với điều kiện riêng. Hãy đọc kỹ điều khoản từng chương trình hoặc hỏi nhân viên hỗ trợ để biết các khuyến mãi nào có thể kết hợp với nhau.
Trò Chơi & Cá Cược

90put cung cấp danh mục trò chơi phong phú bao gồm:

• Cá cược thể thao: bóng đá V-League, Ngoại hạng Anh, NBA, tennis và hàng trăm môn thể thao khác với tỷ lệ cược cạnh tranh
• Casino Live: Baccarat, Roulette, Blackjack với dealer người thật phát trực tiếp
• Đá Gà: đá gà trực tiếp từ các trường gà lớn với nhiều kèo đa dạng
• Nổ Hũ: hàng trăm máy slot với jackpot khổng lồ lên đến hàng tỷ đồng
• Rồng và Hổ: trò chơi bài tốc độ cao hấp dẫn

Tất cả trò chơi đều có thể truy cập trên máy tính và điện thoại di động.

Có, 90put cung cấp ứng dụng di động cho cả hai nền tảng:

• Android: Tải file APK trực tiếp từ website 90put (vì các ứng dụng cá cược thường không có mặt trên Google Play Store). Bật tùy chọn "Cài đặt từ nguồn không xác định" trong cài đặt điện thoại trước khi cài.
• iOS (iPhone/iPad): Tìm kiếm trên App Store hoặc tải qua liên kết được cung cấp trên website.

Ứng dụng hỗ trợ đầy đủ tính năng: cá cược, casino live, nổ hũ, đá gà và quản lý tài khoản. Cập nhật thường xuyên để có trải nghiệm tốt nhất.

Tất cả trò chơi tại 90put sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của các trò chơi slot thường dao động từ 95% đến 98%, tùy từng game cụ thể. Casino live sử dụng dealer người thật với camera phát trực tiếp, đảm bảo minh bạch tuyệt đối. Kết quả đá gà được phát trực tiếp từ trường gà, không qua chỉnh sửa.
Bảo Mật & Tài Khoản

Để bảo vệ tài khoản 90put của bạn, hãy thực hiện các biện pháp sau:

• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật
• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ 90put sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn
• Chỉ truy cập từ thiết bị cá nhân, tránh dùng wifi công cộng
• Đăng xuất sau mỗi phiên chơi trên thiết bị dùng chung
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch

Nếu nghi ngờ tài khoản 90put của bạn bị xâm phạm, hãy hành động ngay:

1. Đổi mật khẩu ngay lập tức nếu bạn vẫn còn quyền truy cập
2. Liên hệ hỗ trợ qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời
3. Cung cấp thông tin xác minh danh tính để đội ngũ bảo mật hỗ trợ khôi phục tài khoản
4. Kiểm tra thiết bị của bạn với phần mềm diệt virus để loại trừ phần mềm độc hại

Đội ngũ bảo mật 90put cam kết xử lý các trường hợp khẩn cấp trong vòng 30 phút.

Không. 90put không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay số tài khoản ngân hàng của bạn trên máy chủ. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng...) với mã hóa SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của 90put và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Đội ngũ hỗ trợ 90put luôn sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng Tiếng Việt. Liên hệ ngay qua live chat hoặc email: [email protected]
Chat Hỗ Trợ

Tại Sao Chọn 90put?

Những lý do hàng triệu người chơi tại Việt Nam tin tưởng và gắn bó lâu dài với nền tảng 90put.

Nạp Rút Siêu Tốc

Giao dịch nạp tiền xử lý trong 1–5 phút, rút tiền qua MoMo và ZaloPay chỉ mất 5–15 phút. Không phí giao dịch ẩn, không chờ đợi lâu.

Hỗ Trợ 24/7 Tiếng Việt

Đội ngũ chăm sóc kh ách hàng người Việt sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua live chat và email. Phản hồi nhanh, giải quyết triệt để mọi vấn đề.

Bảo Mật Tuyệt Đối

Mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và hệ thống giám sát gian lận 24/7 bảo vệ toàn bộ thông tin và tài sản của bạn.

Tỷ Lệ Cược Cạnh Tranh

Kèo thể thao với tỷ lệ cược thuộc hàng cao nhất thị trường Việt Nam – từ V-League đến Ngoại hạng Anh, Champions League và hơn thế nữa.

Khuyến Mãi Hấp Dẫn

Thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả thua lỗ hàng tuần, cashback casino và hàng loạt ưu đãi VIP dành cho người chơi trung thành.

Ứng Dụng Di Động Mượt Mà

Ứng dụng 90put tối ưu cho Android và iOS – giao diện đẹp, tải nhanh, đặt cược dễ dàng mọi lúc mọi nơi dù đang trên đường hay ở nhà.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm 90put?

Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và khám phá hàng nghìn trò chơi đỉnh cao.

Đăng Nhập / Đăng Ký Khám Phá Casino
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi – Cá cược có trách nhiệm